| Unified communications Prínosy riešenia | ||
|
Unified communications prináša podľa analytickej spoločnosti
Gartner prínosy v dvoch oblastiach:
- podporuje produktivitu jednotlivca
- zlepšuje kolaboráciu a tímovú prácu.
UC aplikácia umožňuje z dostupných kontaktov vytvoriť rôzne kategórie a podkategórie ľudí vo firme aj mimo nej a potom v zoznamoch jednoducho a rýchlo vyhľadávať. Pri každom jednotlivcovi vidíte aktuálny status, čiže či sedí pri počítači a pracuje, alebo je nedostupný, lebo má napríklad práve poradu. Zobrazením jeho kalendára sa dá jednoducho zistiť, aký je jeho ďalší pracovný program a kedy by mohol mať čas.
Komunikácia cez UC je flexibilná. Stačí kliknúť na meno v zozname a máte k dispozícii množstvo spôsobov, ako kolegu kontaktovať a ako s ním spolupracovať. Môžete začať iba krátkou správou cez chat a pokračovať videokonferenciou či telefonátom, ktorý iniciujete jediným kliknutím myšou, bez manuálneho vytáčania čísla. Prípadne pridajte zdieľanie pracovnej plochy počítača, na ktorej môžete spoločne s kolegom editovať súbor. Ak si v dokumente, tabuľke či prezentácii neviete s niečím poradiť, stačí prizvať do virtuálneho priestoru na pomoc ďalšieho kolegu, alebo viacerých spolupracovníkov súčasne.
